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- Z会の退会の手続き方法は？
- 一括で支払った場合は返金されるの？
- すぐに退会できる？
そんな方に向けて、Z会退会の手続き2つの方法と退会前に知っておきたい注意点を中心に解説します。
Z会の退会を検討している方はもちろん、Z会の入会を考えている方や受講中の方も、あらかじめ退会について知っておいたほうが安心だと思い、本記事にまとめました。
じゅんぺー退会手続きは意外とカンタン！
Z会の退会方法は2つ
Z会の退会方法は下記2つです。
電話で手続き
手続き前に、手元にZ会の会員番号を準備しましょう。
電話の場合はZ会お客様センターへ連絡し、退会したい旨を伝えます。
じゅんぺーコースによって電話番号が違います！
0120-35-1039
※受付時間 月曜日～土曜日 午前10:00～午後8:00（年末年始を除く、祝日も受付）
0120-73-1039
※受付時間：月曜日～土曜日 午前10:00～午後8:00（年末年始を除く、祝日も受付）
0120-75-1039
※受付時間：月曜日～土曜日 午前10:00～午後8:00（年末年始を除く、祝日も受付）
ネット（Z会マイページ）で手続き
ネットでの解約手続きは下記の通りです。
Z会の学習で困っていることがあれば、電話か問い合わせフォームで相談できます。
解約開始月の選択、受講中止の理由・今後の学習方法・中学受験予定の有無をチェックし、メールアドレスを入力して確認を押します。
内容を確認してOKならば「登録」を押して手続き完了です。
Z会を退会するときの注意点2つ
Z会を退会するときに注意することが2つあります。
じゅんぺー１つずつ解説します！
退会手続きの締切日がある
毎月の退会・変更手続きの締切日があるので注意が必要です。
締切日までに手続きが完了すれば、翌月退会できます。
小学生コースの手続き締切日の確認の仕方はこちらをタップ
各コースの締切日が確認できます。
返金してもらう場合は自分で手続きが必要
一括払いの場合、まず心配なのが支払った受講料が戻ってくるのかというところ。
支払い済の受講料は、受講月数に応じて残金を精算して返金されます。
ただこの精算金は「預り金」になり、預り金を返金する場合は自分で返金手続きが必要になるのです。
じゅんぺー自動では返金されないので注意しましょう！
返金の際に気をつけることが2つあります
- 返金にかかる手数料は自己負担であること。
- 1,000円未満の場合は、送料を差し引いた上切手で返金されること。
また預り金は返金のほかに、下記に充当できます。
- 次回精算が発生した場合（再入会の時など）
- 兄弟がZ会を受講している場合、兄弟の受講料金として
- Z会の教室の受講料金として
返金の手続き方法
返金の手続き方法は、
の２通りです。
電話で手続き
Z会のお客様センターへ電話し、預り金の返金手続きをしたい旨伝えましょう。
Z会お客様センターの電話番号はこちらをタップ
0120-35-1039
※受付時間 月曜日～土曜日 午前10:00～午後8:00（年末年始を除く、祝日も受付）
0120-73-1039
※受付時間：月曜日～土曜日 午前10:00～午後8:00（年末年始を除く、祝日も受付）
0120-75-1039
※受付時間：月曜日～土曜日 午前10:00～午後8:00（年末年始を除く、祝日も受付）
ネットで手続き
ネットでの返金手続きは下記の「預り金返金」のページから行います。
Z会マイページから「預り金返金」のページに行く方法はこちらをタップ
返金の受取方法
返金の受取方法は下記2つから選びます。
- 払出証書にて返金（郵便局で換金。印鑑をお忘れなく！）
- 口座に返金
返金の金額が1,000円未満の場合は、送料差し引いて切手で返金されます。
手続きには2・3週間かかります。
Z会退会時のよくある質問
Z会を退会するときの疑問点をまとめてみました。
- 退会後も添削問題は提出できる？
-
解答用紙に書かれている有効期限内であれば提出でき、添削して返却されます。（※有効期限は教材が届いた月から1年間）
じゅんぺー努力賞・学習ポイントも加算されます。
- 退会後、教材でわからないところがあったら質問できる？
-
質問したい教材の到着予定日の1年後の月末までであれば、退会後も利用できます。
- 貯めた努力賞ポイント・学習ポイントはどうなるの？
-
ポイントはZ会受講終了から1年2ヶ月後まで有効です。
じゅんぺーポイントが残っていたら早めに賞品の申請をしましょう！
- Z会専用のタブレットは返却しないといけないの？
-
返却の必要はありません。
退会後もインターネット閲覧の端末として利用できます。
Z会をやめた後のおすすめの通信教育は？
- Z会は難しかった
- 値段が高かった
- 教材がシンプルすぎて子どもの食いつきが悪かった
など、Z会を退会を決める理由はさまざまです。
Z会をやめた後、通信教育でおすすめできる教材は下記の3つです。
じゅんぺー1つずつ紹介します！
進研ゼミ
基礎から応用までバランスよく学習できる進研ゼミ。
キャラクターにはげまされながら、楽しく学習できる仕様になっています。
＼ 公式サイトを見てみる ／
ポピー
基礎をしっかり固めることができるポピー。
学校の予習・復習・テスト対策に最適です。
キャラクターの登場は少なめで、シンプルなテキストです。
じゅんぺー続けやすい価格も魅力的！
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名探偵コナンゼミ
名探偵コナンゼミのワークブックでは、問題ごとにコナンのキャラクターたちがアシストしてくれ、コナンたちと楽しく学習できます。
また他にはない独自の教科（思考・複合教科）で、論理的思考や考える力を育めます。
じゅんぺー価格はポピーの次にリーズナブル！
＼ 公式サイトを見てみる ／
Z会退会方法のまとめ
ここまでZ会の退会について、下記5点を解説しました。
じゅんぺー手続き締切日があることや、預り金は自動では返金されないことに注意しましょう！
